一、物业管家的说说

1、今日大雪，是二十四节气中的第二十一个节气，“大雪”过后意味着天气更冷，降雪可能性更大。

2、前往交付区门岗巡查，确认智能化闸系统和高清探头监控系统已投入使用，秩序维护员有礼貌地对外来车辆、人员进行排查。

3、你们本就是服务的提供方，既无权随意在别人的小区“设立铁门铁架”，更无约束业主的权力。

4、周一~周六11：30~12：00

5、以上的图文，只是管家魏立莉一天工作内容的部分缩影，现实工作中遇到的难题与辛苦，远比我们呈现得要复杂。

6、关注海贰，关注海贰的美与丑，如果你有料，请及时联系TA。

7、魏立莉镜头下的“业主微笑”

8、在接到业主报修时，魏立莉会第一时间赶到业主家，在维修人员到达之前先沟通了解情况。维修结束，魏立莉会马上对业主进行回访，如有空闲，她定会亲自去业主家查看，确保业主对维修结果满意。

9、每天保证所管辖区域巡查一遍，包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜，针对巡视过程中发现的问题，做好上报、跟踪工作；

10、认真学习物业行业法律法规，掌握公司《答客问》培训内容，在与客户的对接过程中体现专业性，有理有据的解答业主各项问询；

11、“做管家，接触最多的人是业主，接触最多的事是业主身边的事，管家的所见所闻所想，更能体现出物业服务的本质，我喜欢记录下我在小区的所见所闻，因为这带给我是最真实的感受”。

12、我们也建议各位业主在供热前检查室内采暖系统以及阀门，手动跑风是否完好；检查室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因采暖系统改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏；检查室内采暖系统周围是否有妨碍供热抢修等隐患，如存在隐患，应提前清除；在供热注水期间家中应留人，观察注水情况，免除跑水现象发生，同时应对系统进行手动放风，直至见水为止。

13、住宅专项维修资金归业主，用于共用部位共用设施设备维修。

14、随着住房商品化、产权私有化的发展，在一个小区，甚至在一栋大楼里，都会存在很多不同的分散产权，这种产权分散、产权私有的状况。对过去传统的房屋管理模式提出了严峻的挑战。

15、参与热线：0451——87997399

16、优秀的物业管理，您体面的生活环境。

17、谁帮我报这个仇，谁就是铜锣寨当家的。

18、物业客户管家的工作内容有：直接面对业主倾听意见、建议和投诉，并协调具体操作部门进行整改，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈；收集和整理客户信息和需求，并传达给有关部门作为工作指导和决策依据；对分管区域的...

19、记得有位业主在业主群里说：最近要交物业费了，就这个表现吗？装也得装两天。不管业主说的对与不对，在某种意义上来讲，还是没做到。但我也记得当时我给这位业主回了信息，我说：“事情我能办，没有任何借口肯定办！权限范围以外的办不了的尽力协调我也不推脱！不惹事，也不怕担事，老爷们不能没有责任感！这就是我的工作态度！”对！这就是我想说的。想对信任我的业主说的真心话！

20、建筑资质一般都需要进行资质年检，这样才能保证资质的有效性，因此，物业公司找资质代办公司进行物业资质年检。但是很多企业还不清楚，物业资质并不是必须年检的。资质管家为办理物业资质年检的企业解答一下。具体可参考：http://www.zizhiguanjia.com/zs/260html

二、物业管家朋友圈说说

1、如今，被称为“猪栅栏”的门虽然已经拆除了。但更希望物业能够早日打开心中的真诚之门，让心里那道阻碍与业主进一步走近的栅栏能够早日彻底拆除！让美好创造未来！

2、虽是服务业，但怀天下心。

3、物业服务工作者，平凡但伟大

4、风雨无阻，我们始终和您在一起

5、商场物业费：是指商场的外部配套公共设施设备、清洁、秩序维护等方面的费用；商场管理费：是指商场管理公司，对商场的统一营销、推广(广告和策划)、内部秩序管理、清洁等方面的费用.

6、5毛钱一平方。另外还有垃圾费和一些其他的费用。汽车是统一停在汽车库里的，一年停车费1200元。不过物业管理的确实不错。查看原帖>>

7、还称“我们设立铁门铁架也约束不了不遵守规则的人”。

8、“管家”是每个旭辉小区串联起物业和业主的纽带，他们的工作职责就是为业主排忧解难，保障社区的正常管理和运转。他们希望能够成为业主最熟悉和最值得信赖的人，这不仅是挂在嘴边的期望和目标，这更是“管家”这份工作的成就感来源。

9、广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

10、我家管家，如数家珍，出类拔萃，独当一面，独具慧眼，井井有条，有条不紊，一清二楚。严于律己，两袖清风，一尘不染，克己奉公。

11、真心服务物业管理业主，细心开展物业管理工作。

12、我心里就这么大点地儿，而且这个地儿呢，已经完完全全让那丫头给占了。

13、服务工作最忌讳的就是不真诚，主次不分，反客为主。对业主要以诚相待，并努力提高服务质量和服务意识。同时把业主的每一次批评和建议都当做提升自我的一次机会。

14、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

15、魏立莉自2018年入职以来，担任管家一职，负责伊水湾一期B区600多户业主，因为性格直爽、为人热情，自己的辖区楼栋里，几乎每一户业主她都认识。因为喜欢拍照，所以在巡楼、巡园区、开展社区文化活动、跟进维修现场时，她会用镜头记录下园区的点点滴滴。

16、自然、人文的景观及服务，让业户感觉惬意。

17、另外，无论您家是暖气片还是地热长期使用后，内部都会积累形成铁锈、水垢、油污等杂质污垢，沉淀附着管壁，如果不定期保养，就会造成内部腐蚀、结垢、堵塞严重，影响散热效果。我们所管的小区发生过很多这类情况。从入住开始供暖一直都挺好，突然有一年室内温度就特别低，接到报修后，我们到报修的业主家查看，一摸暖气片一半热的烫手，一半冰凉，打开手动跑风后一点水也没流出来，其实这就是暖气片内堵了，清洗后供热就恢复了正常。

18、哈尔滨市市场监督管理局

19、您提到的这个问题，我们会马上/尽快进行核实，然后联系告知您事情的处理结果，你觉得可以吗？

20、魏立莉镜头下的“伊水湾美景”

三、物业管家心语

1、5毛钱一平方。另外还有垃圾费和一些其他的费用。汽车是统一停在汽车库里的，一年停车费1200元。不过物业管理的确实不错。

2、一日之计在于晨，每天早上的这个时候，管家来到物业服务中心打卡，换上工装，整理仪容仪表，用崭新的面貌，开始一天的工作。

3、办理装修手续及临时人员出入证；

4、随着住房制度改革的不断深化，全国已有超过70％的公房卖给了职工个人。从2000年起开始实行的停止住房实物分配、实行住房分配货币化政策，极大地调动了广大居民购房积极性，到2000年底，全国商品房销售中，个人购房已占到80％以上。

5、传播着服务最前线的信息

6、除了该收的物业管理费，物业管理人员无权向业主索要其他财物。涉嫌乱收费的，可向工商局及物价局投诉。

7、不知不觉午饭时间到了，几个管家常常利用午饭时间互享说说彼此片区的工作进展，互相分享经验一起探讨工作。

8、创安全文明社区，建安居乐业家园。物业管理是改善人居环境的内在需求。和谐物管，美好生活！共有家园，共管共享共维护。物业管理是促进基层民主建设的重要平台。物业管理是扩大居民消费的重要环节。物业管理是提升居住质量的重要手段。物业管理是节能减排，低碳生活的促进力量。

9、下班之前，做好明天的工作计划。

10、就拿和业主最相关的来说吧，石榴物业会定期对电气设备进行检查，对小区设施进行定期的检查维护，巡逻值班，小区植被进行定期修剪等等，我看其他交付了的小区很少有对小区环境这么用心的了，好的环境业主也住的舒心。

11、哈尔滨市社会科学界联合会联合指导

12、“做管家，就是把业主当成自己的亲人和朋友一样相处，在他们遇到问题时，会想尽一切办法来帮解决，虽然有的时候不被理解会特别委屈，但只要有一句认可和鼓励，就又浑身有劲了！”

13、负责完成领导交办的临时性工作。

14、都说万科物业不错的说。历年行业评比调查和第三方满意度测评，满意度均名列前茅，2008年获上海市物业服务公众满意度测评第一名。口碑还是不错的说。

15、业主新申请的门禁卡，也是管家负责登记和制作；业主新购车位，也需要管家及时处理好手续和流程，并将业主车辆信息及时插入车位标牌。

16、居住物业：是指具备居住功能、供人们生活居住的建筑；包括住宅小区、单体住宅楼、公寓、别墅、度假村等。

17、物业管理是个新兴朝阳行业，我国的发展历史不过20多年，对社会的稳定繁荣，物业的保值增值都有很大的作用。薪水一般处于服务行业的中等水平，职位不同，薪水差别很大，地区性差役也很大。如果你是物业管理专业的学生，毕业后建议先去做实习物业管理员。不至于算体力劳动，保持良好的身体是根本。个别地区要求会当地的方言，普通话是必须要掌握的。物业管理中专生一样能得到工作机会，还是那句话，先去实习，学习一下流程，有经验了薪水就会有。

18、长按进入旭辉小程序了解更多详情

19、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理；

20、同时也提醒大家，很多业主在装修时对采暖设施进行了改动，采暖设施的安装有严格的技术要求，如果安装不规范、位置不合理、翻弯多，也会造成采暖设施不热、室内温度不达标。

四、关于物业管家的文章

1、我们拍摄的这天，是轮到秦燕值班。她说这不光是“有象征性意义”的特色服务，这也是可以实实在在地增进与业主的交流和情感。而且在实际过程中，也的确可以帮到很多骑车或手提物品不方便进出的业主。

2、楼里的通知也需要定期更换，消防设施也要定期检查，这一路上，吴管家走走停停，仔细排查楼里的每个角落。

3、“5”是将物业管理中的秩序服务、客户服务、保洁服务、绿化服务和维修服务5个基础专业线做到完美；

4、秦燕每天的工作都从整理妆容和衣服开始，工作之外她是一个年轻漂亮的妈妈，工作中她是一个踏实靠谱的物业管家。

5、哈尔滨市营商环境建设监督局

6、哈尔滨市信用协会与FM9哈尔滨经济广播联合创办

7、你手机是什么配置的呢？腾讯手机管家很省内存的，应该不会卡的。腾讯手机管家提供了病du查杀、SA0扰拦截、软件权限管理、手机防DA0等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求。

8、魏立莉镜头下的“维修员”

9、更多物业管家日常工作，可参考百度文库物业管家日常工作清单物业管家。观察到进出物业小区的路不平。感受到业主们。雨天进出的小区的时候。会摔倒。引起意外摔伤。根据业主的需要。请求上一级部门把路修好。上级部门立即派人重新铺路。安全隐患解除了。业主们的脸上笑了。物业管家与物业管理员的工作内容是一样的，不同的是服务的形式是管家式服务。就是一对一服务。每个管家有自己专属的区域，区域内的各种问题都是管家解决。物业管家，就是一对一服务。每个管家有自己专属的区域，区域内的各种问题都是管家解决，是物业公司与业主之间合作的第三方合作单位。

10、御府是一个可爱、有爱的社区，对秦燕来说，“这里就是自己的家”。

11、秦燕在苏州·旭辉御府小区做管家有2年多了，她性格直爽、为人热情，自己的辖区楼栋里，几乎每一户业主她都认识。

12、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度；客户服务结束后，第一时间进行客户回访，、

13、是苏州旭辉永升服务的一名物业管家

14、在此之前，朋友们担心我会受不了业主的百般刁难，各种各样的投诉和受尽各种折磨的语言攻击。但即便如此，我还是做足了充分的心理准备，迎接这份新的挑战！

15、融创物业真的不怎么样，南京那边有个融创的房子，物业其实都不知道什么是服务，反正感觉很烂，就是要收物业费，其他什么都不会替业主着想

16、对周边路面进行勘察，安排保洁人员及时清扫落叶并定期清洗地面，为业主提供一个洁净优雅的居住环境。

17、“早送晚迎”是御府小区物业的特色服务，管家们会轮班在小区出入口送别早晨出门上班的业主，并迎接他们傍晚下班回家。

18、太原华润悦府物业服务中心

19、发现家中采暖系统不热时，我们首先要确认是大范围停热、小范围停热还是您自己家不热。大范围停热是大面积的居民区或整片街道区域性停热；小范围停热是指1户以上的停热，这两种情况，在得知停热原因后，我们等待供热单位维修即可。如果是您自己家不热，我们可以联系物业，帮助我们检查自家的采暖系统阀门是否已经全部打开，入户过滤网是否堵塞。如果检查都没有问题，再联系供热单位进一步处理。

20、但还会有很多问题需要我去面对、协调和解决，只要用心，相信业主会满意的。

五、物业服务管家语录

1、以上就是物业管家一天的部分工作内容。也许看起来都是微不足道的小事，但每一件事管家们都在用心做。湘江国际公馆将用贴心服务，许您一个安心温暖的家！

2、目前爱傢智慧管家的功能已经非常完善和成熟，建议物业使用爱傢的平台，如果物业实在不方便，也可以选择将原有的平台和爱傢的平台进行嫁接，爱傢会完成嫁接的工作。

3、万物云的前身就是万科物业，2020年才改名为万物云，万物云发展到现在已走过了31年，以10年为单位的话，第一个10年称之为建立服务基因的10年。因为万科以前是做贸易的公司，一开始做的房子质量一般。为了弥补这点不足，就要把服务做好。

4、时间过得真快，我已经工作一个月了，心里话，真的很辛苦但同样也很充实！

5、楼主这个问题有点不严谨，这样会有很多人滥竽充数，看看你那些答案就知道啦！不敢留名的、最佳肯定就一个啦现在却出了这么多名字，必定有滥竽充数的……虚伪的人泛滥的年代，想通过这种方式得到答案，难呀……

6、一些业主给家里的采暖系统安装了循环泵，首先我们必须知道这种行为是供热条例所禁止的。另外，安装循环泵只有在热水流量不够的时候才有效，如果是其他原因，比如暖气片堵塞、内部有太多空气以及热水本身就不热等原因，安装一个循环泵也是没有用的。

7、面试别紧张，现在物业很缺人都急着找人呢。面试时会给你做那个公司的介绍的，好就留下不好就说不好意思已经找到工作了，就可以了。

8、要说商品房个人感觉中房高尔夫和民生花园不错，但是要从投资力度和整体卫生、保洁、保安当然还是石油城的物业是最好的，一个几万人居住的小区能管理成这样，和中石油的投入有很大关系，但是也离不开企业内部管理人员的付出。到宁夏网虫网站查看回答详情>>

9、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等政府部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答；

10、物业管家在中国通常是指高档居住区的一对一服务，发展到现在，别墅区的“管家式服务”小到叫车、遛狗，大到照顾小孩都可以交由客服人员处理。别墅区的客服队伍10人规模不等，提供“一对多户”的24小时服务。

11、“4”则是建立居家生活、文化教育、康体医疗和投资商务4大增值服务体系，如配送新鲜蔬果、代缴税费、陪同就诊、心理咨询服务等。

12、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理；

13、你的提问太笼统,不同的项目、同一个项目服务标准不同收费是不一样的,你必须把项目的基本情况搞清楚,定一个服务标准,根据你的本项目保安、保洁、管理、绿化、工程维修、设施设备用水电、法定税费、人员工资等成本进行核算,制作物业管理方案或竞标书。收费项目主要是物业管理费、停车费、特需服务费、广告费、保险费、装修管理费等,根据物业管理条例中物业收费与物业服务相适应的原则来制定,报当地物价部门备案即可。

14、转眼间，已是而立之年，记忆开始搜寻逝去的时光，只为留下岁月的痕迹。每段回忆，都有属于他的专属标签。

15、物业服务的每一天，都值得记录

16、完成辖区内物业费收缴工作；

17、前几天，物业的管家又再次假借“很多业主反应”之名，在小区内的公共活动场所设立栅栏门。小区入住者本就寥寥，何来“很多业主反应”？

18、FM9/AM972哈尔滨经济广播《诚信之声》栏目播出时间：

19、“管家式服务”一般不会额外收费，都是随着物业费一同缴纳的。有的项目物业费是每平方米5美元/月，而很多别墅区的物业费都在每平方米8元/月以上，完全有能力承担“管家式服务”的支出，所以不会再额外收取费用。

20、物业是对共用区域共用设施的维护，要是主管道堵塞，物业是要管的，业主自己家里厕所堵了的话，不在其管理的范围之内的。